The Petshop - Umm Suqeim

السيدة التي ساعدتني واسمها ديتشي متعاونة للغاية.

شكرًا جزيلاً للموظفين المتعاونين، وخاصة بن وفينسنت، على مساعدتهم لي في إيجاد أفضل المنتجات لابنتي. 🐈 أنصح بزيارة المتجر لحيواناتكم الأليفة. …

شكراً لكم على الترحيب الحار، وأود أن أشير إلى أن بعض المنتجات التي كنت أرغب في شرائها لم تكن مخفضة السعر، بينما كانت مخفضة عبر الإنترنت، لكن الموظفين والمدير حرصوا على أن أحصل على نفس السعر الموجود على الإنترنت، شكراً لكم على الخدمة الرائعة.

فريق عمل ودود للغاية ومجموعة رائعة من أغذية الحيوانات الأليفة.

دفعنا رسوم التوصيل في اليوم التالي صباح الخميس حوالي الساعة الحادية عشرة. كانت الخدمة مخيبة للآمال للغاية. اتصل بنا سائق التوصيل الساعة 4:03 مساءً ليسألنا إن كنا سنكون في المنزل، مما أوحى بأن التوصيل وشيك. مع ذلك، لم يصل الطلب إلا الساعة 11:40 مساءً، أي بعد سبع ساعات من المكالمة. تواصلنا مع السائق الساعة 6:40 مساءً، ثم مرة أخرى الساعة 8:53 مساءً، فأخبرنا أننا رابع شخص في قائمة التوصيل. ورغم ذلك، تم التوصيل قرب منتصف الليل. من غير المقبول أن يصل طلب التوصيل في اليوم التالي الساعة 11:40 مساءً. كما أنني لا أفهم الغاية من سؤالنا إن كنا سنكون في المنزل الساعة الرابعة مساءً إذا لم يتم التوصيل إلا بعد ساعات. أرجو توضيح سبب هذا التأخير - سواء كان كثرة الطلبات، أو قلة عدد السائقين، أو أي مشكلة أخرى - لأن هذه التجربة لم تكن على مستوى توقعات خدمة التوصيل المدفوعة في اليوم التالي.