SEAOMAN

بصراحة كل شي كان بيرفكت في البداية، والطاقم كان وايد فريندلي واستمتعنا بالغوص. لكن المشكلة بدت يوم رجعنا مركز الغوص… رتبت شنطة معداتي مثل أي غواص، وحطّيتها مع باقي المعدات على أساس إنهم ياخذونها بالترولي مثل ما يسوّون دايم. رحت دفعت الحساب وجبت السيارة، وللاسف تفاجأت إن كل المعدات اللي مع الغواصين الباقين جابوها… إلا معداتي! كانت محطوطة تحت، بجنب الطراد. سألتهم: “شباب، معداتي بعدكم ما جبتوها؟” للأسف البعض تجاهل، ورجعت سألت مرة ثانية… واحد منهم رد علي بأسلوب ما كان مناسب وقال: “إنت جيب معداتك!” استغربت الصراحة… إذا كل المعدات جبتوها، ليش أنا بالذات أجيبها بروحي؟ وبعدها تجاهلني بكلام ما كان مريح. بالنسبة لي الخدمة أهم من الرحلة نفسها، وهذه كانت أول تجربة لي مع المركز… وتكون آخر تجربة إن شاء الله. Everything started perfectly. The staff was friendly, and we really enjoyed the dive. But the issue began once we got back to the dive center… I packed my gear just like every other diver and placed it with the rest of the equipment, assuming they would bring everything up with the trolley like they always do. I went to pay for the trip, brought my car, and was surprised to find that all the other divers’ gear was brought up — except mine. My equipment was left down by the boat. I asked them politely: “Guys, my gear is still down there. Can you bring it up?” Some ignored me, so I asked again. One of them replied, unfortunately in a very unprofessional way: “You bring your own gear.” I really didn’t understand why all the other equipment was brought up, but mine had to be carried by me? And the way he spoke and ignored me was disappointing. For me, good service is more important than the trip itself. This was my first experience with this center… and it will definitely be the last. Thanks.

كان عندنا غوص ليومين واستمتعنا بافضل الغوصات شفنا اللوبرد شارك والستيينغ ري والسلاحف والاخطبوط وختمناها بالويل شارك .. التيم بصراحه ما قصرو معانا الكباتن كلهم يكونو معاكم طول الغوصه .. شكرا لكم ولنا عوده ان شاء الله ..