Aster Clinic, Fujairah

أكتب هذه المراجعة من صميم قلبي. ذهبتُ إلى عيادة أستر في الفجيرة لإجراء بعض الفحوصات الطبية الأسبوع الماضي، وكانت التكلفة مرتفعة للغاية. بصراحة، لم أكن أعلم حتى أن لديّ تأمينًا صحيًا مرتبطًا بهويتي الإماراتية. كنتُ مستعدًا لدفع المبلغ كاملًا بنفسي لأهمية الأمر. حينها تدخل السيد سينتو، ولا أجد كلمات كافية لأشكره. بدلًا من أن يؤدي عمله فحسب، أبدى اهتمامًا حقيقيًا. فحص الأمر بدقة، ووجد التأمين المرتبط بهويتي، وشرح لي كل شيء بهدوء، وساعدني في الحصول على الموافقة. كان يتصل بي باستمرار، ويُطلعني على آخر المستجدات، ويُخبرني بموعد الحضور، ويُرشدني في كل خطوة. لم أشعر أبدًا أنني أتحدث إلى موظف استقبال، بل شعرتُ أن هناك من يهتم لأمري حقًا. عندما رفضت شركة التأمين طلبي لاحقًا، شعرتُ بخيبة أمل كبيرة. لكن السيد سينتو لم يستسلم. بطريقة ما، تمكن في نفس اليوم من الحصول على الموافقة، واتصل بي شخصيًا ليُبلغني بذلك. أسعدتني تلك المكالمة حقًا وأزاحت عن كاهلي عبئًا ثقيلًا. كما أودّ أن أشكر الدكتورة شفاء، التي كانت في غاية اللطف والصبر. شرحت لي تقاريري بوضوح وتحدثت معي بأسلوبٍ جعلني أشعر بالراحة والفهم. في عالمنا اليوم، من النادر أن نجد من يعامل المرضى بهذه الإنسانية واللطف والاهتمام الصادق. بفضل أشخاصٍ مثل السيد سينتو والدكتورة

تجربة رائعة! فريق العمل ودود للغاية، وقد خصص الدكتور أثول أبراهام وقتًا للإجابة على جميع أسئلتي، مما جعلني أشعر بالراحة. العيادة نظيفة، والأهم من ذلك، أنني سعيد جدًا بنتائج العلاج. أنصح بها بشدة!

كانت الأخت جوني جونس رائعة في أخذ عينة الدم.. لم أشعر بأي ألم على الإطلاق. شكراً لكِ.

خدمة ورعاية ممتازة. استمع الطبيب باهتمام وقدم العلاج المناسب. كان الموظفون محترمين ومتعاونين. شكرًا لكم على مهنيتكم وتفانيكم.

العلاج الطبيعي أسلوب جيد وودود