CarDoc Essen GmbH

Hatte mit meinem Auto einen Unfall und bin dann nach kurzer Google Recherche bei car doc Essen auf den Hof gefahren. Es wurde transparent aufgeklärt wie die Schäden repariert werden müssen. Aufgrund der freundlichen Mitarbeiter und der sachlichen Darstellung der Reparatur Maßnahmen hatte ich ein sehr gutes Gefühl dieser Werkstatt mein Fahrzeug anzuvertrauen. Hoffe natürlich nicht darauf, aber wenn nochmal was mit meinem Auto ist würde ich sofort wieder kommen.

Hi, mein Auto war nach einem Unfall stark beschädigt(Front), hatte tiefe Kratzer und keinen glänzenden Lack. Jetzt sieht es wieder wie neu aus. Sehr gute kompetente Beratung, alle waren sehr nett.

★★★★★ – Einfach top! Nicht nur Menschen müssen zum Arzt – auch Autos brauchen regelmäßige Pflege und Kontrolle. Beim CarDoc ist man damit in den allerbesten Händen. Die Terminvergabe ist absolut unkompliziert – ob telefonisch oder bequem online. Die Abgabe verlief reibungslos, Abgabefristen wurden eingehalten und mein Auto war pünktlich fertig. Das Ergebnis: Es glänzt fast wie frisch aus der Fabrik – wenn nicht sogar besser 😉. Ich bin mehr als nur zufrieden. Man kann sein Auto hier wirklich ohne jede Bedenken abgeben, denn es ist in absolut vertrauensvollen Händen. Das gesamte Team ist sehr freundlich, höchst professionell und geht auf individuelle Kundenwünsche ein. Rundum empfehlenswert – überzeugt euch selbst (Fotos anbei)!

Ich wollte ursprünglich 5 Sterne vergeben, aber nach meiner Erfahrung kann ich das nicht vertreten. Ich kam lediglich wegen eines sehr kleinen Schadens am Spiegel. Stattdessen wurde mir eine komplette Aufbereitung und Reinigung für rund 750€ empfohlen und verkauft. Im Nachhinein stellte sich bei der Leasingrückgabe heraus, dass all diese Maßnahmen völlig unnötig waren. Der Mitarbeiter dort fragte mich sogar ausdrücklich, warum der Spiegel überhaupt gemacht wurde – es sei nicht erforderlich gewesen. Auch kleinere Steinschläge und leichte Gebrauchsspuren wurden ohne Probleme akzeptiert. Rückblickend habe ich den Eindruck, dass hier eher auf maximale Absicherung und Umsatz gesetzt wurde, statt ehrlich zu sagen: „Ihr Auto ist so in Ordnung.“ Gerade als Erstkunde verlässt man sich auf die fachliche Einschätzung – und genau diese hat mir unnötige Kosten verursacht. Die Ausführung war sauber, aber die Beratung aus meiner Sicht nicht kundenorientiert.

Professionell, kompetent und fair obendrein! Uneingeschränkt empfehlenswert. Bei mir ging es um eine Schramme an der Frontschürze meines BMW, die ich mir dummerweise an der Garagenwand zugezogen hatte. Habe schnell einen Termin bekommen, und den Wagen für ein paar Tage in guten Händen gelassen. Familie und ich sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Vielen Dank an das CarDoc Team!