Mercedes-Benz Niederlassung Nürnberg

Einfach nur super! Ich war mit meinem Fahrzeug aufgrund eines Garantieanliegens vor Ort und wurde bereits beim Empfang sehr freundlich von Herrn Koni begrüßt, betreut und an den Service weitergeleitet. Da die Service Mitarbeiter gerade beschäftigt waren, wurden mir ein warmer Kakao im Café angeboten und ich konnte mich noch etwas im Schauraum umsehen.! Beim Service hat mich Frau Ditzer hervorragend betreut. Wir konnten direkt einen passenden Termin vereinbaren, alle Probleme besprechen und aufschreiben. Ich fühlte mich von Anfang an bestens aufgehoben. Auch der Werkstatttermin verlief absolut reibungs-los. Nach der Fahrzeugabgabe erhielt ich einen Leihwagen inklusive einer ausführlichen und verständlichen Einweisung von dem Mitarbeiter. Der gesamte Ablauf, von der Terminvereinbarung bis zur Abholung, war professionell organisiert und vollkommen unkompliziert. Zudem konnten alle Probleme vollständig behoben werden. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team der Werkstatt, sowie den anderen bereits genannten Personen, absolut empfehlenswert!

Wir waren mit unserem Werkstattaufenthalt bei der Mercedes-Niederlassung Nürnberg in der Kressengartenstraße rundum zufrieden. Von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugabholung lief alles absolut reibungslos. Das Team war sehr freundlich, kompetent und hat sich Zeit genommen, alles verständlich zu erklären. Die Arbeiten wurden sauber, transparent und termingerecht ausgeführt. Man merkt, dass hier Service und Kundenorientierung wirklich gelebt werden. Vielen Dank an das gesamte Werkstatt-Team – wir kommen gerne wieder und können die Niederlassung uneingeschränkt weiterempfehlen!

Wir haben unseren Mercedes über die Niederlassung Böblingen bestellt und dann selber in Nürnberg abgeholt. Die Telefonate im Vorfeld mit Hr. Eberle waren sehr positiv. Am Tag der Abholung gab es keine Wartezeit, alles war vorbereitet und wurde super präsentiert und auch erklärt. Anschließend kauften wir noch einen Komplettsatz Winterräder. Hier wurden wir von Hr. Berta sehr gut beraten. Wir können beide Mitarbeiter der Niederlassung sehr empfehlen.

Ein sehr schöner Ort zum anschauen und anschaffen von neuen Fahrzeugen.

Sehr bemerkenswertes Autohaus. Leider war kein Verkäufer da, aber die Notbesetzung hast seinen Job sehr gut gemacht.