AutoVision - Ihr Autohaus mit Fahr-Freude Garantie!

Eines der besseren BMW-Häuser in Bayern. Obwohl ich gesagt hatte, dass ich nicht kaufen wollte, hatte ich die Gelegenheit, das Auto genauer unter die Lupe zu nehmen. Ich habe auch ein paar Fotos als Erinnerung gemacht.

Wir sind jetzt glückliche Besitzer eines BMW 520i, den wir bei diesem Autohaus gekauft haben. Unser Eindruck von diesem Ort ist durchweg positiv. Wir waren insgesamt drei Mal dort (zum Glück wohnen wir in der Nähe), weil wir „das richtige“ Auto gesucht haben – und beim dritten Besuch haben wir es gefunden! :) Besonders möchten wir uns bei Maksim bedanken, der uns betreut hat. Er hat all unsere Fragen geduldig beantwortet und uns mit allen nötigen Informationen versorgt – vielen Dank dafür! Was uns auch sehr gefallen hat: Das gesamte Team ist offen, hilfsbereit und vor allem nicht aufdringlich. Wir waren bei mehreren Autohäusern, aber hier haben wir den besten Service erlebt. Man nimmt sich Zeit für die Kunden, und wir haben uns rundum gut aufgehoben gefühlt👍🏼 Wir können dieses Autohaus mit voller Überzeugung weiterempfehlen!✨

Kann ich leider überhaupt nicht weiter empfehlen. Ich hatte telefonisch einen Termin zur Probefahrt vereinbart und extra vorher gefragt, ob 16:30 Uhr passt. Der Verkäufer bestätigte das, ohne zu erwähnen, dass das Autohaus bereits um 17 Uhr schließt. Durch einen Stau kam ich etwa zehn Minuten später an was ich sofort erklärte. Statt Verständnis zu zeigen, wurde mir in einem unfreundlichen Ton gesagt, ich hätte ja wissen müssen, dass um diese Uhrzeit „Rush Hour“ ist. Schon beim Betreten der Filiale fiel mir auf, dass das Auto noch genauso dastand wie beim ersten Besuch: Preisschild noch dran, kein Kennzeichen montiert, also offensichtlich überhaupt nicht für eine Probefahrt vorbereitet. Da fragt man sich schon, ob man dort überhaupt mit meinem Eintreffen gerechnet hat oder ob man schlicht keine Lust hatte, den Termin wahrzunehmen. Auf meine Nachfrage, warum das Fahrzeug nicht vorbereitet sei, bekam ich nur die Antwort: „Sie sind ja eh zu spät gekommen. Besonders unverständlich fand ich dann die Aussage, eine Probefahrt müsse ohnehin nicht länger als zehn Minuten dauern. Wie soll man in so kurzer Zeit ein Fahrzeug vernünftig testen oder sich ein Bild davon machen wenn davor ja noch gesagt wurde es sei ,, Rush Hour“ nun wenn man überlegt 10 min für eine Probefahrt nach der Probefahrt hätte man auch gern noch mit dem Händler geredet wie soll das möglich sein wenn sie drauf bestehen um 17h sei Schluss. Nach einer längeren Anfahrt hätte ich zumindest etwas Entgegenkommen erwartet. Leider wirkte der gesamte Ablauf weder kundenorientiert noch professionell. Wer Wert auf ehrliche Beratung, respektvollen Umgang und vernünftige Probefahrten legt, sollte sich besser ein anderes Autohaus suchen. Abschließend kann ich sagen gut das alles so passiert ist wir wurden direkt danach eines besseren belehrt wo sogar der Händler länger mit uns geblieben ist um die Details zu besprechen.

Ich habe vor kurzem bei Autovision in München ein Fahrzeug gekauft und bin rundum zufrieden. Schon der erste Kontakt war freundlich und absolut unkompliziert. Das Team war ehrlich, nicht aufdringlich und hat mir alle Fragen geduldig beantwortet. Besonders positiv fand ich, dass der Wagen genau so war, wie beschrieben – keine versteckten Mängel oder Überraschungen. Auch die Abwicklung verlief schnell und professionell. Man merkt, dass hier Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt wird und nicht nur auf schnellen Verkauf. Ich würde jederzeit wieder dort kaufen und kann Autovision uneingeschränkt weiterempfehlen!

TOP!!!! Ich möchte mich ganz herzlich für den tollen Service bedanken! Vom ersten Moment an habe ich mich super aufgehoben gefühlt. Besonders Herr Koray hat sich viel Zeit genommen und all meine Fragen geduldig und kompetent beantwortet. Auch das gesamte Team war durchweg freundlich, hilfsbereit und professionell. So wünscht man sich einen Autohändler! Vielen Dank nochmal – absolute Empfehlung!