triebwerk e.K.

Ich wollte in diesem Autohaus ein Fahrzeug kaufen. Das Autohaus hatte mir bereits ein Leasingangebot vermittelt, ich hatte den zuständigen Vertreter persönlich getroffen und meine Zusage gegeben. Der Kaufvertrag lag bereits unterschriftsbereit für mich vor und ich hatte die Unterschrift darunter gesetzt. Da ich an einem Vormittag kurzfristig nicht erreichbar war, wurde das Fahrzeug jedoch ohne Rücksprache an einen anderen Interessenten verkauft. Zuvor wurde ich bei jedem kleinsten Thema mehrfach angerufen, und man konnte sich stets problemlos abstimmen. Doch in dem Moment, als ein zweiter Interessent offenbar bereit war, etwas mehr zu bezahlen, wurde ich plötzlich ignoriert. Der bereits vorbereitete Kaufvertrag wurde kommentarlos fallengelassen. Es erfolgte keinerlei Rückmeldung mehr – weder per Telefon, WhatsApp noch per E-Mail. Es gab einen Versuch mich zu erreichen, leider konnte ich da nicht ans Telefon gehen, da ich einen Kundentermin hatte. Offensichtlich ist ein gegebenes Wort in diesem Autohaus nichts wert, sobald sich die Möglichkeit ergibt, ein paar Euro mehr zu verdienen. Ich bin im Nachhinein froh, dass ich dort kein Auto gekauft habe, zumal ich zusätzlich den Kauf eines weiteren Sportwagens geplant hatte. Solange es ums Verkaufen geht, ist man in diesem Autohaus sehr bemüht. Doch sobald ein besseres Angebot auftaucht, wird man ohne Weiteres stehen gelassen. Für mich absolut enttäuschend: schlechter Service und eine unnötige Verschwendung meiner Zeit.

Wir haben uns für ein Aston Martín Vantage Cabrio interessiert und haben per Email angefragt. Sehr kurzfristig haben wir von Herrn Ulrich Dell eine Rückantwort erhalten. In einem persönlichen Telefonat konnte er alle unsere Fragen fachkompetent, leidenschaftlich und sehr sympathisch beantworten. Auch die von uns gewünschten Unterlagen hat Herr Dell unverzüglich an uns übermittelt. Wenige Tage nach unserem Telefonat hat Herr Dell aktiv nachgefragt, ob wir noch Wünsche hätten oder zusätzliche Fragen vorhanden sind. So stellen wir uns gelebte Kundenorientierung vor und wir gratulieren dem Team und der Geschäftsleitung sehr herzlich zu derart kompetenten und motivierten Mitarbeitern 👏👏👏👏

Nachdem ich ca. 1,5 Jahre einen Porsche 997.2 gesucht habe, fand ich vor kurzem bei der Fa. TRIEBWERK den Porsche, der ziemlich genau meinen Vorstellungen (sehr wichtig waren mir wenige km und wenige Vorbesitzer) entsprach. Herr Bell und auch Herr Gorski haben mich von Beginn an bei meinen Besuchen sehr fachkundig und geduldig beraten und so bin ich nun seit einigen Tagen stolzer Besitzer eines 997.2 in einem sehr guten Zustand. Ich würde jederzeit wieder ein Fahrzeug bei TRIEBWERK kaufen.

Mit großem Lob voran, möchte ich mich bei der Belegschaft von Triebwerk bedanken. Super kompetentes Team, immer daran interessiert die Kunden glücklich zu machen und zeigen vollen Einsatz beim Kundenumgang. Top, Macht weiter so 👌🏻

Mein Autokauf eines Jaguar F-Pace bei Triebwerk war sehr angenehm. Von der Anfrage bis zum Abschluss war Hr. Bell sehr bemüht den Kauf und die im Anschluss folgende Abwicklung so transparent und unkompliziert wie möglich durchzuführen. Ein Stern Abzug gibt es aufgrund einer Vereinbarung bzgl der Entfernung eines Brandloch im Dachhimmel. Dieser sollte von einem Aufbereiter entfernt werden. Bei der Abholung war dieser nur sehr notdürftig kaschiert. Hier hätte ich mir gewünscht, dass dies im Vorfeld besprochen wird und nicht erst bei der Abholung. Nichts desto trotz empfehle ich das Autohaus und komme gerne wieder für den nächsten Autokauf zurück.